{"id":156246,"date":"2023-01-12T16:31:56","date_gmt":"2023-01-12T19:31:56","guid":{"rendered":"https:\/\/www.upla.cl\/noticias\/?p=156246"},"modified":"2023-01-12T16:34:29","modified_gmt":"2023-01-12T19:34:29","slug":"hacia-una-cultura-de-calidad-la-universidad-aborda-un-cambio-vital","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/upla.cl\/noticias\/2023\/01\/12\/hacia-una-cultura-de-calidad-la-universidad-aborda-un-cambio-vital\/","title":{"rendered":"Hacia una cultura de calidad: la universidad aborda un cambio vital"},"content":{"rendered":"

\"\"<\/a>Un importante cambio cultural debe enfrentar la Universidad de Playa Ancha<\/strong> en los pr\u00f3ximos a\u00f1os, para asegurar un servicio de calidad en todos los niveles de la instituci\u00f3n. El proceso comenz\u00f3 formalmente con una charla del consultor Juan Music Tomicic<\/strong>, quien propuso un Sistema Interno de Aseguramiento de la Calidad (SIAC) para la instituci\u00f3n.<\/p>\n

En realidad, la universidad ya est\u00e1 trabajando hace mucho tiempo en esta materia, a trav\u00e9s de su Comit\u00e9 de Desarrollo<\/strong>, que vela por el cumplimiento de los compromisos institucionales. En esta tarea cuenta con el apoyo t\u00e9cnico y estrat\u00e9gico de la Direcci\u00f3n General de Gesti\u00f3n de la Calidad<\/strong> (Dirgecal), que incorpor\u00f3 la asesor\u00eda t\u00e9cnica de Music, que considera esta charla para un p\u00fablico ampliado, entre otras actividades.<\/p>\n

Hace pocos meses, la Universidad de Playa Ancha recibi\u00f3 su acreditaci\u00f3n por cinco a\u00f1os (hasta marzo de 2027), lo que la ubica en el Nivel Avanzado. Es una circunstancia afortunada, en el sentido de que permite varios a\u00f1os para preparar e implementar los cambios institucionales<\/span> en el marco de las nuevas exigencias que surgen de la Ley de Educaci\u00f3n Superior N\u00b0 21.091<\/span>, los que demandar\u00e1n un intenso trabajo conjunto.<\/p>\n

\u201cEs un momento propicio para poder implicarnos en esta tarea y por eso estuvo muy bien la invitaci\u00f3n que nos hicieron desde la Dirgecal para esta presentaci\u00f3n de Juan Music, quien es un acad\u00e9mico destacado, con vasta experiencia en procesos de aseguramiento de la calidad en diversas instituciones\u201d, destac\u00f3 el rector Carlos Gonz\u00e1lez Morales<\/strong>, quien encabez\u00f3 la reuni\u00f3n, en la cual participaron vicerrectores, decanos, directores generales y otras autoridades y funcionarios de la UPLA.<\/p>\n

\"\"<\/a>Music es acad\u00e9mico de la Universidad Cat\u00f3lica del Norte (UCN), de la cual fue rector durante once a\u00f1os. Cuenta con amplia y destacada experiencia en temas como acreditaci\u00f3n, gesti\u00f3n institucional, docencia, vinculaci\u00f3n con el medio y aseguramiento de la calidad. Ha sido asesor de la Comisi\u00f3n Nacional de Acreditaci\u00f3n<\/strong> (CNA) y de otras entidades, tanto nacionales como extranjeras, adem\u00e1s de ser autor y referente de diversas publicaciones.<\/p>\n

En esta oportunidad, hizo una completa exposici\u00f3n mediante Zoom a los participantes de la UPLA reunidos en el auditorio del edificio de Ciencias e Ingenier\u00eda. Abord\u00f3 los detalles del nuevo sistema de acreditaci\u00f3n de la calidad, que considera nuevos criterios y est\u00e1ndares; los desaf\u00edos para la Universidad de Playa Ancha; y las bases conceptuales y organizacionales de un Sistema Interno de Aseguramiento de la Calidad.<\/p>\n

Autoevaluaci\u00f3n permanente<\/strong><\/p>\n

La legislaci\u00f3n actual contempla un cambio dr\u00e1stico en el sistema de acreditaci\u00f3n de las universidades, con requisitos que significar\u00e1n un gran esfuerzo para muchas instituciones de educaci\u00f3n superior. Por ejemplo, Juan Music mencion\u00f3 la exigencia de acreditar calidad en el \u00e1rea de Investigaci\u00f3n o la acreditaci\u00f3n de todos los doctorados.<\/p>\n

Pero lo principal, afirm\u00f3 reiteradamente, es que el foco cambia desde una evaluaci\u00f3n externa hacia la autoevaluaci\u00f3n permanente y la demostraci\u00f3n de calidad en todos los procesos internos. Esto considera la existencia obligatoria de un Sistema Interno de Aseguramiento de la Calidad<\/strong>, como el que propone para la UPLA.<\/p>\n

\"\"<\/a>El experto fundament\u00f3 este sistema en cuatro pilares: la existencia de un modelo de aseguramiento interno de calidad, una cultura organizacional de calidad, una adecuada gobernanza de las tecnolog\u00edas de la informaci\u00f3n (para que todos cuenten con informaci\u00f3n oportuna y transparente) y un modelo de gesti\u00f3n tipo red, que sea participativa.<\/p>\n

Admiti\u00f3 Music que establecer el SIAC no es f\u00e1cil, \u201cpero tampoco es imposible\u201d. Lo m\u00e1s importante para lograrlo, dijo, \u201ces tener un proyecto com\u00fan de instituci\u00f3n\u201d, que implica el compromiso de toda la comunidad interna con el proyecto institucional. \u201cNo existen resultados sin compromiso, responsabilidad y contribuci\u00f3n\u201d, asegur\u00f3.<\/p>\n

\u201cNadie va a estar ajeno\u201d<\/strong><\/p>\n

Para conseguir el alineamiento institucional en torno a una cultura de calidad, se realizar\u00e1 un trabajo en toda la instituci\u00f3n, que comenz\u00f3 con esta charla de Juan Music pero contempla mucho trabajo en los pr\u00f3ximos a\u00f1os, seg\u00fan adelant\u00f3 el rector Gonz\u00e1lez: \u201cEste es el paso inicial, es la primera etapa, pero despu\u00e9s vamos a trabajar con las distintas comunidades. Primero, con todo el claustro acad\u00e9mico; luego las unidades, facultades, departamentos, buscando las matrices de responsabilidades de cada uno de ellos… Nadie va a estar ajeno\u201d.<\/p>\n

\"\"<\/a>La directora general de Gesti\u00f3n de la Calidad, Mar\u00eda Francisca Briones<\/strong>, recogi\u00f3 los planteamientos de Music y adelant\u00f3 que este trabajo ser\u00e1 \u201cparticipativo y comunicado a todos\u201d. Explic\u00f3 que el plan considera \u201cun acompa\u00f1amiento inicial del propio consultor y despu\u00e9s, acorde a las capacidades que van a quedar instaladas, un acompa\u00f1amiento desde nuestra instituci\u00f3n con los promotores de la calidad que vamos a tener. La idea es que todas las dudas se vayan resolviendo siempre, para que cada uno sepa c\u00f3mo puede contribuir en este sistema, cu\u00e1l es su rol frente a los compromisos institucionales y, a partir de eso, lo primero que debemos hacer es cambiar la cultura institucional y generar una cultura de calidad, no trabajar en funci\u00f3n de un proceso de acreditaci\u00f3n sino trabajar porque <\/span>quiero hacer las cosas bien, y para ello tener una <\/span>autoevaluaci\u00f3n<\/span> permanente<\/span>\u201d.<\/span><\/p>\n

Lo importante, destac\u00f3 el rector, es que ahora no se trabajar\u00e1 directamente para mejorar la acreditaci\u00f3n en a\u00f1os de la universidad, pero \u201csi tenemos buenos procesos de aseguramiento interno de la calidad, la acreditaci\u00f3n va a llegar por a\u00f1adidura: los a\u00f1os van a justificarse autom\u00e1ticamente, porque internamente ya entramos en la l\u00f3gica y la cultura de la calidad\u201d.<\/p>\n

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Primer hito de este proceso fue una charla en que el experto Juan Music explic\u00f3 las bases de un Sistema Interno de Aseguramiento de la Calidad.<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":156254,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[51,96,60,61,40,67,101,71,72,73,74,75,76,77,78,99,98,178],"tags":[],"class_list":["post-156246","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","","category-academia","category-academicos","category-campus-san-felipe","category-carreras-vespertinas","category-destacados","category-dirgecal","category-docencia","category-facultad-de-arte","category-facultad-de-ciencias-actividad-fisica-y-deporte","category-facultad-de-ciencias-de-la-educacion","category-facultad-de-ciencias-de-la-salud","category-facultad-de-ciencias-naturales-y-exactas","category-facultad-de-ciencias-sociales","category-facultad-de-humanidades","category-facultad-de-ingenieria","category-funcionarios","category-gestion","category-rectoria"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/upla.cl\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/156246","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/upla.cl\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/upla.cl\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/upla.cl\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/upla.cl\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=156246"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/upla.cl\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/156246\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/upla.cl\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/media\/156254"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/upla.cl\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=156246"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/upla.cl\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=156246"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/upla.cl\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=156246"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}