{"id":201478,"date":"2026-09-24T17:06:30","date_gmt":"2026-09-24T20:06:30","guid":{"rendered":"https:\/\/upla.cl\/noticias\/?p=201478"},"modified":"2026-09-24T17:07:45","modified_gmt":"2026-09-24T20:07:45","slug":"otec-upla-y-servicio-nacional-del-patrimonio-cultural-fortalecen-alianza-para-la-formacion-de-sus-funcionarias-y-funcionarios","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/upla.cl\/noticias\/2026\/09\/24\/otec-upla-y-servicio-nacional-del-patrimonio-cultural-fortalecen-alianza-para-la-formacion-de-sus-funcionarias-y-funcionarios\/","title":{"rendered":"OTEC UPLA y Servicio Nacional del Patrimonio Cultural fortalecen alianza para la formaci\u00f3n de sus funcionarias y funcionarios"},"content":{"rendered":"

\"\"<\/a>La Universidad de Playa Ancha,<\/strong> a trav\u00e9s de su Organismo T\u00e9cnico de Capacitaci\u00f3n, OTEC UPLA<\/strong>, y el Servicio Nacional del Patrimonio Cultural, SERPAT,<\/strong> avanzan en la ejecuci\u00f3n de un convenio de colaboraci\u00f3n destinado a fortalecer las competencias de funcionarias y funcionarios de distintas unidades del organismo p\u00fablico.<\/p>\n

La alianza considera el desarrollo de actividades formativas en \u00e1mbitos vinculados con la gesti\u00f3n institucional, los indicadores de desempe\u00f1o e impacto, la comunicaci\u00f3n escrita, la inteligencia emocional y el aprendizaje de idiomas. Estas acciones han sido dise\u00f1adas considerando los requerimientos espec\u00edficos de las unidades participantes y las caracter\u00edsticas de sus respectivos contextos laborales.<\/p>\n

M\u00e1s que una programaci\u00f3n aislada de cursos, el convenio ha permitido construir una modalidad de trabajo colaborativa entre ambas instituciones, basada en el di\u00e1logo permanente, la adaptaci\u00f3n de las propuestas y el seguimiento de cada actividad. Este enfoque ha permitido vincular los contenidos con situaciones, programas y desaf\u00edos reales del Servicio Nacional del Patrimonio Cultural.<\/p>\n

Las primeras actividades ejecutadas recibieron una valoraci\u00f3n favorable tanto de las y los participantes como de las unidades requirentes. Se destaca especialmente la pertinencia de los contenidos, su aplicaci\u00f3n al trabajo cotidiano, el acompa\u00f1amiento del equipo y la disposici\u00f3n para introducir ajustes durante los procesos formativos. Desde el SERPAT tambi\u00e9n reconocieron el profesionalismo y compromiso del equipo del OTEC UPLA, as\u00ed como la confianza generada durante la planificaci\u00f3n y ejecuci\u00f3n de las actividades.<\/p>\n

\u201cPara el Servicio Nacional del Patrimonio Cultural, este convenio con la Universidad de Playa Ancha representa una valiosa oportunidad para fortalecer las capacidades y competencias de nuestras funcionarias y funcionarios. La formaci\u00f3n continua es fundamental para enfrentar los desaf\u00edos de una instituci\u00f3n con presencia en todo el territorio nacional y, especialmente, para mejorar nuestro quehacer y la calidad de los servicios que entregamos a la ciudadan\u00eda. Los resultados obtenidos dan cuenta del valor de estas instancias formativas para el desarrollo de las personas y el fortalecimiento de nuestra gesti\u00f3n institucional\u201d, afirm\u00f3\u00a0 Manuel Mar\u00edn, director Nacional (s) del Servicio Nacional del Patrimonio Cultural.<\/p>\n

\"\"<\/a>El encargado del OTEC UPLA, Pablo Rosas S\u00e1nchez<\/strong>, destac\u00f3 que esta experiencia refleja la capacidad de la Universidad para responder a necesidades concretas de las instituciones p\u00fablicas.<\/p>\n

\u201cEste convenio nos ha permitido avanzar desde una relaci\u00f3n centrada \u00fanicamente en la ejecuci\u00f3n de cursos hacia una colaboraci\u00f3n basada en la confianza, el di\u00e1logo y la construcci\u00f3n conjunta. Nuestro prop\u00f3sito es articular las capacidades institucionales con los desaf\u00edos reales de las instituciones requirentes, desarrollando experiencias formativas pertinentes, aplicadas y con sentido para las personas que participan\u201d, afirm\u00f3.<\/p>\n

\"\"<\/a>Por su parte, Alessandra Peirano Godoy, profesional de Gesti\u00f3n del OTEC UPLA<\/strong>, relev\u00f3 la importancia del acompa\u00f1amiento durante todo el proceso formativo. \u201cCada actividad requiere una coordinaci\u00f3n cercana con las contrapartes y con las personas que participan. El seguimiento, la comunicaci\u00f3n permanente y el apoyo durante la ejecuci\u00f3n nos permiten responder oportunamente a las necesidades que se presentan y recoger informaci\u00f3n valiosa para mejorar las siguientes acciones formativas\u201d, sostuvo. Ese acompa\u00f1amiento tambi\u00e9n se refleja en la experiencia de quienes participaron en los cursos. Sus testimonios muestran c\u00f3mo los contenidos y las herramientas trabajadas se vinculan con sus tareas cotidianas.<\/p>\n

Angela Hern\u00e1ndez, Jefa del Departamento de Atenci\u00f3n de Usuarios de la Biblioteca Nacional y participante del Curso \u201cTaller de Gesti\u00f3n y manejo de emociones: Inteligencia Emocional\u00bb,<\/strong> afirm\u00f3 que esta actividad, que tuvo, adem\u00e1s, un enfoque de autocuidado, \u201centreg\u00f3 herramientas para poder desempe\u00f1ar mejor la atenci\u00f3n de usuarios y en mi vida personal\u201d.<\/p>\n

Por su parte, Jimena Salas, funcionaria de la Subdirecci\u00f3n de Fomento y Gesti\u00f3n Patrimonial,<\/strong> participante del curso \u201cComunicaci\u00f3n escrita y redacci\u00f3n eficaz enfocada en reclamos\u201d, destac\u00f3 que el curso impartido \u201ces pr\u00e1ctico y est\u00e1 muy bien enfocado en situaciones reales del d\u00eda a d\u00eda. En lo personal, destaco que incluye varias herramientas concretas que se pueden aplicar de inmediato en la gesti\u00f3n y respuesta de reclamos, lo cual ayuda mucho a mejorar la claridad, la empat\u00eda y la efectividad de los mensajes\u201d.<\/p>\n

La alianza continuar\u00e1 desarroll\u00e1ndose durante 2026 mediante nuevas actividades y la revisi\u00f3n conjunta de sus resultados. Esta iniciativa se enmarca en el compromiso de la Universidad de Playa Ancha con la vinculaci\u00f3n territorial, la formaci\u00f3n continua y la articulaci\u00f3n de sus capacidades institucionales con organismos del Estado, contribuyendo al fortalecimiento de la gesti\u00f3n p\u00fablica y al desarrollo de sus trabajadoras y trabajadores.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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