{"id":37254,"date":"2012-07-04T15:08:19","date_gmt":"2012-07-04T19:08:19","guid":{"rendered":"http:\/\/sitios.upla.cl\/contenidos\/?p=37254"},"modified":"2014-01-07T12:56:45","modified_gmt":"2014-01-07T16:56:45","slug":"biblioteca-upla-lidera-en-accesibilidad-y-atencion-integral-del-usuario","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/upla.cl\/noticias\/2012\/07\/04\/biblioteca-upla-lidera-en-accesibilidad-y-atencion-integral-del-usuario\/","title":{"rendered":"Biblioteca UPLA lidera en accesibilidad y atenci\u00f3n integral del usuario"},"content":{"rendered":"<p><a href=\"http:\/\/sitios.upla.cl\/contenidos\/wp-content\/uploads\/2012\/07\/sibupla.cl_.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignright size-medium wp-image-37268\" title=\"sibupla.cl\" src=\"http:\/\/sitios.upla.cl\/contenidos\/wp-content\/uploads\/2012\/07\/sibupla.cl_-300x199.jpg\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"199\" \/><\/a>Un nuevo paso en su pol\u00edtica de atenci\u00f3n de calidad a los usuarios y mejora permanente dio el <strong>Sistema de Bibliotecas de la Universidad de Playa Ancha (Sibupla)<\/strong> tras la presentaci\u00f3n de su nuevo sitio web, medida que se suma a la extensi\u00f3n horaria hasta las 24 horas, los 365 d\u00edas del a\u00f1o.<\/p>\n<p><strong>Mar\u00eda del Pilar Fibla Rojas, directora de Sibupla<\/strong>, destac\u00f3 que el inter\u00e9s de la UPLA es ofrecer la mejor atenci\u00f3n a quienes utilizan sus servicios, raz\u00f3n por la cual se incorporaron este a\u00f1o a las redes sociales como facebook (<a href=\"http:\/\/www.facebook.com\/BibliotecasUPLA\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\/BibliotecasUPLA<\/a>) y twitter (@sibupla).<\/p>\n<p>\u201cSomos de las pocas universidades a nivel pa\u00eds que han incorporado las redes sociales como mecanismo de retroalimentaci\u00f3n. Por lo tanto, podemos decir que estamos las 24 horas al servicio de nuestros usuarios\u201d, precis\u00f3 la directora, refiri\u00e9ndose a la atenci\u00f3n que presta la biblioteca central, la del edificio de Ciencias e Ingenier\u00eda y la del Campus San Felipe.<\/p>\n<p>Respecto al nuevo sitio web (<a href=\"http:\/\/www.upla.cl\/bibliotecas\/\">www.upla.cl\/bibliotecas\/<\/a>), dijo que las modificaciones realizadas lo hicieron m\u00e1s amigable y permiten acceder m\u00e1s r\u00e1pido a la informaci\u00f3n corporativa, servicios presenciales y en l\u00ednea y al Programa de Alfabetizaci\u00f3n en Informaci\u00f3n (ALFIN).<\/p>\n<p><strong>METODOLOG\u00cdA<\/strong><\/p>\n<p><strong>Danilo Reyes Lillo, tesista de la carrera de Bibliotecolog\u00eda y uno de los responsables del nuevo sitio<\/strong>, explic\u00f3 que lo primero que hicieron fue evaluar lo que hab\u00eda, a partir de lo cual elaboraron un diagn\u00f3stico.<\/p>\n<p>\u201cDe inmediato visualizamos los problemas de conectividad, de navegaci\u00f3n, de distribuci\u00f3n de la informaci\u00f3n. Posteriormente, hicimos un trabajo de desarrollo conceptual y tambi\u00e9n sobre c\u00f3mo \u00edbamos a presentar la informaci\u00f3n, metodolog\u00eda que nos permiti\u00f3 lograr un resultado eficiente y amigable\u201d, dijo Danilo Reyes, quien agreg\u00f3 que esta mejora en la calidad constituye una estrategia de marketing para la universidad.<\/p>\n<p>El <strong>tesista Juan Alarc\u00f3n Mu\u00f1oz<\/strong>, quien tambi\u00e9n trabaj\u00f3 en el nuevo sitio, destac\u00f3 tres virtudes de esta propuesta: la arquitectura de la informaci\u00f3n es m\u00e1s clara y precisa; la accesibilidad es para todo tipo de usuarios; y el uso de las redes sociales, provocar\u00e1n un impacto en los servicios online.<\/p>\n<p>La <strong>directora general de Docencia, Mar\u00eda Ang\u00e9lica Oliva<\/strong>, recalc\u00f3 que esta nueva plataforma no solo favorece la actividad acad\u00e9mica de los estudiantes, pues tambi\u00e9n potencia la vinculaci\u00f3n de la universidad con el medio y las comunicaciones en general.<\/p>\n<p>\u201cFelicito este nuevo paso que da nuestra universidad y tambi\u00e9n a nuestros alumnos, quienes son los principales motores de esta innovaci\u00f3n tecnol\u00f3gica\u201d, afirm\u00f3 la autoridad acad\u00e9mica.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Nuevo sitio web, uso de redes sociales como facebook y twitter,  adem\u00e1s de extensi\u00f3n horaria hasta las 24 horas, explican posicionamiento del sistema.<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[51,40],"tags":[],"class_list":["post-37254","post","type-post","status-publish","format-standard","","category-academia","category-destacados"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/upla.cl\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/37254","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/upla.cl\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/upla.cl\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/upla.cl\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/upla.cl\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=37254"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/upla.cl\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/37254\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/upla.cl\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=37254"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/upla.cl\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=37254"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/upla.cl\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=37254"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}