{"id":51615,"date":"2013-07-19T18:36:10","date_gmt":"2013-07-19T22:36:10","guid":{"rendered":"http:\/\/sitios.upla.cl\/contenidos\/?p=51615"},"modified":"2014-03-06T10:07:37","modified_gmt":"2014-03-06T14:07:37","slug":"nuestro-norte-es-fidelizar-a-los-exalumo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/upla.cl\/noticias\/2013\/07\/19\/nuestro-norte-es-fidelizar-a-los-exalumo\/","title":{"rendered":"\u201cNuestro norte es fidelizar a los exalumnos\u201d"},"content":{"rendered":"

\"Equipo<\/a>\u201cEl trabajo de seguimiento del egresado es de corta data en las instituciones formadoras de profesionales y, por lo mismo, no ha sido un camino f\u00e1cil de recorrer, ni en \u00e9sta ni en otras universidades del pa\u00eds. Sin embargo, a pesar de las dificultades que representa introducir un concepto nuevo en la cada vez m\u00e1s apretada agenda de la educaci\u00f3n superior, la suma y resta arroja grandes aprendizajes y grandes satisfacciones, especialmente cuando te das cuenta que los propios egresados entienden por qu\u00e9 de un momento a otro comenzaron a ser seguidos por la instituci\u00f3n y participan con mucha generosidad en el proceso, cuyo gran prop\u00f3sito es contribuir a la mejora continua y la actualizaci\u00f3n permanente de la formaci\u00f3n profesional, para responder de manera oportuna y con coherencia a las necesidades y desaf\u00edos que plantea la sociedad\u201d.<\/p>\n

As\u00ed lo expresa la periodista Sandra Pizarro Barrera, coordinadora de la Unidad de Coordinaci\u00f3n Institucional de Seguimiento del Egresado<\/strong> de esta universidad, dependiente de la Direcci\u00f3n de Pregrado de la Vicerrector\u00eda Acad\u00e9mica<\/strong>, y cuyo equipo est\u00e1 integrado por el periodista Felipe Venegas San Mart\u00edn, coordinador alterno<\/strong>; y Romina Gonz\u00e1lez Pino, analista programadora.<\/strong><\/p>\n

Dicha unidad, que opera desde el a\u00f1o 2008, acaba de concretar una de sus grandes aspiraciones: firmar un convenio con un portal de empleos (Trabajando.com<\/a>), para apoyar la inserci\u00f3n laboral de los egresados, y que en la primera semana de funcionamiento tiene m\u00e1s de un centenar de usuarios inscritos y ofertas exclusivas que las empresas e instituciones comenzaron a enviar en cuanto fueron convocadas.<\/p>\n

\u201cEra una gran demanda de nuestros egresados y para nosotros constituye una importante herramienta de difusi\u00f3n de las ofertas laborales que recibimos semanalmente y que hasta ahora difund\u00edamos a trav\u00e9s del Registro Institucional de Egresados, alojado en el sitio web institucional y donde tenemos 900 egresados de las diferentes carreras que imparte la Universidad; y tambi\u00e9n a trav\u00e9s de las redes sociales, particularmente Facebook<\/a>, donde contamos con m\u00e1s de 2.500 egresados\u201d, dijo Pizarro.<\/strong><\/p>\n

Agreg\u00f3 que est\u00e1n felices, porque esta herramienta se une a la construcci\u00f3n del portal de egresados, que est\u00e1 desarrollando una analista programadora a trav\u00e9s del fondo de fortalecimiento que obtuvo la Universidad y que favorecer\u00e1 la comunicaci\u00f3n con los exalumnos, poniendo a disposici\u00f3n de esa retroalimentaci\u00f3n todos los recursos multimediales.<\/p>\n

A partir \u00a0de octubre esperan iniciar la entrega de informes peri\u00f3dicos a las comisiones curriculares de las carreras acerca de tem\u00e1ticas relacionadas con el seguimiento de sus egresados en t\u00e9rminos de evaluaci\u00f3n de los procesos formativos, desarrollo profesional, demandas de actualizaci\u00f3n y otras, que actualmente trabajan desde el Registro Institucional y con instrumentos que se aplican en forma general a los egresados de todas las carreras y cuyos informes son derivados a la Direcci\u00f3n de An\u00e1lisis y Planificaci\u00f3n Estrat\u00e9gica Institucional (DAPEI)<\/strong>, seg\u00fan demandas que formula el Ministerio de Educaci\u00f3n.<\/strong><\/p>\n

La plataforma est\u00e1 en su etapa final de construcci\u00f3n, para ser pr\u00f3ximamente evaluada por un especialista, tras lo cual se efectuar\u00e1 una inducci\u00f3n a los directores de Departamentos Disciplinarios y coordinadores docentes, quienes podr\u00e1n acceder a las bases de datos de los egresados de las respectivas carreras, con claves particulares, como lo hacen con la docencia en l\u00ednea.<\/p>\n

Mientras tanto, el equipo contin\u00faa con el contacto diario con los exalumnos, a quienes buscan fidelizar respondiendo a sus diferentes requerimientos, que son m\u00faltiples, partiendo por el apoyo en la inserci\u00f3n laboral, que para los egresados es prioritario; orient\u00e1ndolos en los tr\u00e1mites administrativos y avanzando en la entrega de beneficios.<\/p>\n

La comunicaci\u00f3n con su p\u00fablico objetivo es constante y sin horario, ya que los egresados que est\u00e1n en otros pa\u00edses se conectan en cualquier momento y \u201ctratamos de responderles con prontitud\u201d, expresaron.<\/p>\n

\"Equipo<\/a>B\u00daSQUEDA DE EGRESADOS<\/strong><\/p>\n

La Unidad de Egresados trabaja con metas claras y concretas: Establecer un v\u00ednculo de retroalimentaci\u00f3n permanente entre los egresados y su alma mater. Para ello, los contactan y los invitan a registrarse y a mantener una relaci\u00f3n permanente, que favorezca los procesos de mejoramiento continuo de la calidad universitaria y su propio crecimiento profesional.<\/p>\n

El objetivo parece simple, pero no lo es. Con un trabajo silencioso, pero incansable, este equipo ha dado pasos significativos en el camino que se han trazado y que tiene como objetivo prioritario apoyar el trabajo de seguimiento de egresados que deben realizar las carreras, donde la fidelizaci\u00f3n es un requisito sine qua non.<\/p>\n

\u201cCuando decimos que nuestra labor es de apoyo, no solo nos referimos a las carreras, sino tambi\u00e9n a las unidades de an\u00e1lisis de la universidad, pues hay mucha informaci\u00f3n que debemos generar y que solo podemos obtener a trav\u00e9s de los mismos egresados\u201d, precis\u00f3\u00a0Sandra Pizarro.<\/strong><\/p>\n

Agreg\u00f3 que esta informaci\u00f3n la alcanzan a trav\u00e9s de instrumentos que dise\u00f1an y aplican, y que se relacionan, por ejemplo, con el rango de renta de los profesionales, el tiempo que demoran en encontrar trabajo, y la movilidad laboral, entre otros aspectos.<\/p>\n

La acad\u00e9mica aclara que la necesidad de contar con esta coordinaci\u00f3n que se ocupe del v\u00ednculo con los egresados, surge de la mano de los procesos de acreditaci\u00f3n, lo que impuls\u00f3 la sistematizaci\u00f3n de un trabajo que se hac\u00eda de manera informal. En este contexto, se entiende que la responsabilidad de la universidad no termina al momento de la ceremonia de titulaci\u00f3n, sino que contin\u00faa a trav\u00e9s del desarrollo profesional del egresado.<\/p>\n

Para lograr los objetivos mencionados, Felipe Venegas<\/strong> explic\u00f3 que el equipo desarrolla dos ejes de acci\u00f3n: uno orientado a los procesos de acreditaci\u00f3n (tanto de las carreras como de la instituci\u00f3n), lo que redunda en el mejoramiento de la calidad de los procesos de ense\u00f1anza-aprendizaje. El otro eje se refiere a los servicios para los egresados, a trav\u00e9s de atenci\u00f3n permanente a las consultas referidas a tr\u00e1mites universitarios, difusi\u00f3n de ofertas de empleo, perfeccionamiento continuo, actividades universitarias y culturales, convenios con instituciones, entre otras.<\/p>\n

\u201cPara operacionalizar nuestra tarea, contamos con dos bases de datos: una alimentada por distintas unidades de la universidad, y que data desde 1985 hasta la \u00faltima actualizaci\u00f3n a mayo del 2013, lo que ha sido posible gracias al trabajo transversal de nuestra unidad\u201d, dijo Venegas, quien sostuvo que para unificar esta informaci\u00f3n es vital el trabajo directo con el Departamento de T\u00edtulos y Grados, Departamento de Pr\u00e1cticas, Archivo general, y con DAPEI<\/strong>.<\/p>\n

Venegas<\/strong> sostuvo que la segunda base de datos que tiene la coordinaci\u00f3n, corresponde al registro institucional de egresados, a la cual se puede acceder a trav\u00e9s de la p\u00e1gina de la unidad, y que se alimenta en base a la voluntad de los mismos. En la actualidad, esta base alcanza a las 900 personas, y ha est\u00e1 creciendo progresivamente.<\/p>\n

\u201cLo interesante de esta segunda base, es que entrega antecedentes que no est\u00e1n disponibles en la base hist\u00f3rica, pues contiene informaci\u00f3n sobre lo que ocurre con el egresado despu\u00e9s de salir de la universidad, lo cual es muy bueno, pues los procesos de acreditaci\u00f3n requieren muchos indicadores de inserci\u00f3n laboral\u201d, dijo Venegas, quien subray\u00f3 que para la optimizaci\u00f3n de esta informaci\u00f3n es fundamental el compromiso de los egresados ya que es un proceso voluntario.<\/p>\n

INTERACCI\u00d3N PERMANENTE<\/strong><\/p>\n

Un aspecto fundamental en el funcionamiento de esta unidad de coordinaci\u00f3n, son los soportes a trav\u00e9s de los cuales se establece la relaci\u00f3n con los egresados. En esta l\u00ednea, el rol de Romina Gonz\u00e1lez<\/strong> es clave, pues ella est\u00e1 en pleno proceso de desarrollo de un portal web al cual el p\u00fablico objetivo podr\u00e1 acceder en forma directa a todos los servicios que ofrece la unidad.<\/p>\n

\u201cLa idea es que las personas que obtengan sus t\u00edtulos est\u00e9n interesadas en seguir manteniendo contacto con la Universidad de Playa Ancha.<\/strong> Para ello, se est\u00e1 creando un Portal exclusivo para egresados en cual se entregar\u00e1 informaci\u00f3n de inter\u00e9s, y que podr\u00e1 ser visualizada, seg\u00fan el perfil de usuario(p\u00fablico, egresados o titulados, Coordinadores y Directores)que se registre por medio de una clave de ingreso con el fin de poder acceder a las distintas utilidades del Portal.\u201d Romina Gonz\u00e1lez<\/strong>, manifest\u00f3 que la marcha blanca de este portal se iniciar\u00e1 en septiembre pr\u00f3ximo.<\/p>\n

Sandra Pizarro<\/strong> destac\u00f3 que parte importante del trabajo que se realiza en esta unidad, es gracias al Fondo de Fortalecimiento<\/strong>, que asigna recursos para la contrataci\u00f3n de esta profesional.<\/p>\n

\u201cTenemos muchas expectativas sobre lo que se podr\u00e1 ofrecer a trav\u00e9s de este portal, pues nos proyectamos con una revista digital y con la posibilidad interactuar en forma intensa con los egresados. Por ejemplo, publicando sus trabajos, investigaciones, opiniones, entre otros aspectos\u201d, dijo Sandra Pizarro.<\/strong><\/p>\n

Frente a la pregunta de \u00bfpor qu\u00e9 un egresado de la UPLA<\/strong> deber\u00eda interesarse en formar parte de los registros institucionales?, Felipe Venegas<\/strong> fue my claro: \u201cSu principal inter\u00e9s deber\u00eda ser colaborar con los procesos de mejoramiento de su propia instituci\u00f3n, lo que finalmente se traduce en una mayor valoraci\u00f3n del titulado de la UPLA<\/strong> . El egresado tiene mucho que decir en relaci\u00f3n a los procesos institucionales, como la innovaci\u00f3n de su curriculum, ya que son los egresados quienes mejor conocen las fortalezas y debilidades de la formaci\u00f3n recibida y la pertinencia de ella con el campo laboral actual\u00bb.<\/p>\n

Agreg\u00f3 que para lo anterior, la fidelizaci\u00f3n de este profesional es fundamental . Por ello, la unidad dise\u00f1\u00f3 una estrategia de servicios que dice relaci\u00f3n con lo siguiente: respuesta y atenci\u00f3n diaria a sus consultas a trav\u00e9s del correo, el facebook, twitter y tel\u00e9fono; apoyo a una mejor y r\u00e1pida empleabilidad, para lo cual semanalmente se publican avisos de empleos y se contrat\u00f3 recientemente la bolsa de empleos con la empresa trabajando.com, que a una semana de su implementaci\u00f3n, ya cuenta con m\u00e1s de 100 profesionales registrados y varias empresas que han ingresado ofertas laborales exclusivas para profesionales y estudiantes UPLA<\/strong>. Adem\u00e1s, la unidad prepara una jornada para la inserci\u00f3n laboral, que ofrecer\u00e1 herramientas a los estudiantes de los \u00faltimos a\u00f1os y egresados en aspectos relacionados con el ingreso al mundo laboral, desde la elaboraci\u00f3n del curr\u00edculo, la actitud con la que debe enfrentar una entrevista de trabajo y las habilidades blandas que requiere el mercado laboral.<\/p>\n

Otro servicio que pronto ofrecer\u00e1 esta unidad es la credencial del egresado, la que les permitir\u00e1 el acceso a la biblioteca de la universidad y a sus distintos espacios, as\u00ed como tambi\u00e9n a diversas instancias p\u00fablicas y privadas como librer\u00edas, teatro y otros contando con beneficios especiales.<\/p>\n

\u201cSomos una unidad de coordinaci\u00f3n que est\u00e1 en pleno proceso de expansi\u00f3n, cuyo fin \u00faltimo es apoyar \u00a0a los egresados. Por ello, como equipo expresamos nuestro compromiso de seguir trabajando para ampliar y mejorar nuestros servicios\u201d, concluy\u00f3 Sandra Pizarro.<\/strong><\/p>\n

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Unidad de Coordinaci\u00f3n Institucional de Seguimiento del Egresado da pasos significativos para apoyar y prestar servicios a quienes se titularon en esta casa de estudios.<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":60240,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[69,41,91],"tags":[],"class_list":["post-51615","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","","category-egresados","category-entrevistas","category-vinculacion-con-el-medio"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/upla.cl\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/51615","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/upla.cl\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/upla.cl\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/upla.cl\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/upla.cl\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=51615"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/upla.cl\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/51615\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/upla.cl\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/media\/60240"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/upla.cl\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=51615"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/upla.cl\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=51615"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/upla.cl\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=51615"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}