Funcionarios de la UPLA se capacitan para dar mejor atención

Su satisfacción manifestaron funcionarios dependientes de la Vicerrectoría Académica tras participar en la primera jornada de un taller de capacitación, ya que efectivamente les habría motivado a un cambio personal.

El taller es parte de la capacitación de capital humano que incluye el Proyecto de Fortalecimiento de la Universidad de Playa Ancha. El objetivo general de esta iniciativa es lograr el desarrollo integral y el éxito académico de los estudiantes de la Universidad de Playa Ancha que pertenecen a los sectores en mayor desventaja socioeconómica.

Para lograr ese desarrollo de los estudiantes, la Universidad debe brindarles apoyo académico y administrativo, lo que requiere mejorar los procesos desarrollados desde la Dirección General de Pregrado, la Dirección de Selección y Admisión de Alumnos y la Dirección de Gestión Curricular, con el propósito de lograr calidad en los servicios prestados a los estudiantes y académicos.

El taller para optimizar las funciones y la calidad en el servicio está a cargo de Daniel Seisdedos Reyes, periodista, escritor y consultor sénior en desarrollo personal y organización. El taller comprende tres etapas, referidas a calidad personal, calidad interpersonal y calidad de servicio.

En la primera parte, desarrollada el miércoles, se abordaron conceptos fundamentales como autoestima, autocrítica y autocontrol.

Catalina Rojas, directora de Gestión Curricular, lo calificó como «todo un éxito» y destacó la respuesta positiva de los funcionarios participantes, «lo que me hace pensar que no nos equivocamos al solicitar esta estructura de talleres y que el consultor fue el correcto», dijo.

El taller garantiza el  aprendizaje mediante metodologías tradicionales y otras más avanzadas de enseñanza-aprendizaje, como entrenamiento práctico, constructivismo y coaching, todo ello con un enfoque práctico, de formación por competencias.

Las próximas sesiones del taller serán los jueves 29 de noviembre y 6 de diciembre, días en que la Dirección General de Pregrado, la Dirección de Selección y Admisión y la Dirección de Gestión Curricular no atenderán público para participar en esta actividad de capacitación.

Pruebe también

Editorial Puntángeles abre convocatoria para su 5° fondo concursable

La convocatoria estará abierta desde el 14 de enero hasta el 30 de abril de 2026 a las 23:59 horas.