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Noticias de la Universidad de Playa Ancha Dirección General de Comunicaciones
La relación entre las audiencias y el uso de ciberanzuelo en las noticias de plataformas digitales, fue el tema de la conferencia magistral que impartió la doctora María de los Ángeles Miranda Bustamante, académica de la carrera de Periodismo de la Facultad de Ciencias Sociales de la Universidad de Playa Ancha, en el “III Congreso Internacional de Comunicación: Inteligencia Artificial y Sociedad Digital”.
La charla llevó por título: “Si haces clic te lo cuento. Narrativas de clickbait en noticias y su relación con la labor informativa y la participación discursiva de las audiencias”; y se realizó de manera virtual desde la Universidad Estatal Península de Santa Elena, Ecuador, con cerca de 200 asistentes.
En ella, la académica expuso los resultados de su investigación, pionera en analizar en Chile el uso del ciberanzuelo (clickbait) en las noticias publicadas por medios periodísticos en plataformas digitales. Se trata de una estrategia narrativa busca convencer a las y los usuarios para hacer clic en la noticia desplegada en Facebook, y así derivarlos al sitio web del medio. De esta manera, se busca alimentar las métricas publicitarias y procurar así la supervivencia económica de la empresa periodística.
“El problema es que esta forma de contar las noticias, en su mayoría, oculta los datos importantes, renunciando a la misión social de informar que define al periodismo. Además, este estudio comprueba que la no-información inhibe la participación discursiva de las audiencias. Más bien, se busca abrir una brecha de curiosidad, que lleve al usuario y a la usuaria fuera de la plataforma, dejando de lado la posibilidad propia de los medios sociales digitales de transformar la noticia en una conversación”, argumentó la académica y periodista.
Esta indagación cuantitativa da cuenta de asociaciones estadísticamente significativas entre el uso de clickbait y la participación discursiva de las audiencias. Demuestra que, mientras los clickbaits que no son informativos se relacionan con la pasividad discursiva de las y los usuarios, las estrategias de ciberanzuelo que respetan la integridad de los datos, sí se vinculan con un incremento del contenido generado por las y los usuarios.
*La investigación completa publicada en la Revista de Comunicación (Scopus Q1), se encuentra disponible aquí.
