Mandato ineludible en la salud: hacia un modelo centrado en las personas

Independientemente del espacio asistencial en el que se desempeñen —ya sea en la atención primaria, en unidades de urgencia o en recintos hospitalarios de alta complejidad—, toda persona que trabaje en el área de la salud comparte un mandato fundamental: desde su posición específica, debe contribuir activamente a un modelo de salud centrado en el usuario, que sea de carácter integral y que garantice de manera efectiva la continuidad de los cuidados. Así lo afirmó el kinesiólogo Víctor Burgos Peñailillo, magíster en Salud Pública y diplomado en Gestión Hospitalaria, durante la clase magistral que dictó en el Aula Dr. Félix Morales Pettorino dirigida a los estudiantes de la Facultad de Ciencias de la Salud.

La exposición tuvo como objetivo principal abordar la tipología y los modelos de los sistemas de salud, vinculándose con la línea de sello de las carreras y la asignatura de Salud Pública. A partir de su labor en el Servicio de Salud Viña del Mar Quillota y su trayectoria en gestión clínica, el especialista explicó que pudo contar desde la experiencia (desde la vivencia del día a día), para visualizar de qué manera hoy día el modelo actual da cuenta de lo que teóricamente un modelo de salud y un sistema de salud entrega respuesta a la población.

«Los desafíos hoy día han cambiado mucho en los últimos años y por lo tanto ahí es donde cae el desafío en la academia y en las universidades de preparar a los estudiantes no solamente en formación teórica, sino que en la parte técnica, en el contexto operativo y en el ámbito disciplinar actitudinal, cosa que sus prácticas profesionales las enfrenten de buena manera», dijo Burgos.

Asimismo, la charla buscó dotar a los futuros profesionales de información actualizada sobre la red asistencial para que sus prácticas no constituyan el primer contacto con la realidad operativa. En esa línea, Burgos, quien también es docente de la facultad, enfatizó que «la clave está en el contexto y principalmente que los estudiantes, las nuevas generaciones, puedan ir recibiendo información actualizada del funcionamiento de los sistemas de salud, que sepan qué es lo que se van a enfrentar una vez que ya terminen su etapa de pregrado». Este conocimiento oportuno genera un impacto significativo al ingresar al mundo laboral, al alinear la formación teórica y actitudinal con los requerimientos reales de los empleadores.

La jornada concluyó con una favorable recepción por parte de los asistentes. Vicente Herrera Moreno, estudiante de cuarto semestre de Terapia Ocupacional, valoró la profundidad de los contenidos presentados:  «Muy buena la charla. Hay varios métodos y sistema que yo no conocía. Por ejemplo, a mí me pareció muy curioso saber de dónde vienen los métodos y los sistemas de la mutuales, ya que hay tres o cuatro métodos que hablaron. Me pareció el más curioso y lo que más destaco, que no sabía dónde serían las mutuales o los sistemas que se implementan en Chile, que viene de otra parte, pero que lo acomodan para que en Chile funcione, eso yo no lo sabía. La charla fue más práctica que teórica, y eso me gustó», afirmó el estudiante, mientras salía del aula junto a un grupo de compañeros de curso-